客服工號(hào)播報(bào)
“您好!工號(hào)**號(hào)為您服務(wù)!”
為400來電客戶提供人工服務(wù)前,系統(tǒng)自動(dòng)播報(bào)預(yù)先為每位客服人員指定的工號(hào),進(jìn)入雙方通話,為了保證服務(wù)質(zhì)量,通話有可能會(huì)被錄音??头ぬ?hào)播報(bào)功能是大型企業(yè)唿叫中心的常見應(yīng)用,體現(xiàn)了管理規(guī)范有序的大企業(yè)形象,是提升企業(yè)形象的**選擇
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